안녕하세요, 원룸만들기입니다!

문의하신 내용 관련하여 아직.. 퇴근하지 않았습니다 ㅠㅠ 고객님과 약속한 부분이 있기 때문에 최종 확인 후 정확한 안내를 드리려다 보니 미리 양해 안내를 드렸어야 했는데 오해를 드려 정말 죄송합니다.

관련하여 2차례 연락 드렸으나 부재시어 문자 / 게시판 안내 드리는 점 양해 부탁 드립니다..

우선 최종 택배사 / 업체 확인시, 출고하는 과정에 있어 상차 도중 제품이 파손된 부분이 다시 돌아온 내역이 확인되었다고 합니다...

우선 등록된 송장 98346016775 / 98346016786 통해 오늘 저녁 늦게 다시 로젠택배 통해 재출고 예정으로 최종 확인되었으며 이 부분에 대해 고객님께 불편을 드려 진심으로 죄송합니다.....

관련하여 최대한 안전 배송될 수 있도록 다시 한번 택배사에 전달하겠습니다..

아울러 금일 문의량이 많아 답변까지 지연된 점 너무나 죄송합니다.


답변 드린 내용이 도움 되었기를 바라며 다른 문의사항 있으시다면 언제든지 문의 부탁 드립니다.
오늘도 좋은 하루 보내세요! :)
[ Original Message ]
문자나 유선상으로 답변주신다더니

금일 상담시간 마감까지 연락없으시고

배송중이라는데 조회는 안되구여