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제목 정말 최악이네요. 시간낭비 엄청나게 했습니다. 8월 31일에 결제했지만 9월16일인 오늘
작성자 18**** (ip:)
정말 최악이네요. 시간낭비 엄청나게 했습니다.

8월 31일에 결제했지만 9월16일인 오늘도 받지 못하고
언제 받아볼 수 있다는 말조차 없습니다.

원룸만들기 상담해주신 분들은 친절했지만
상담톡은 전혀 활용도가 없고 시간도 11-5시 라고 적혀있는데 12시 조금 넘으면 점심시간이라고 뜨고 2시까지 전화도 안됩니다.

다른 가구들은 다들어왔지만 매트릭스 하나 안들어와서 2주넘게 계속 바닥에서 자고 있네요

결국엔 취소하라고 하시니까 너무 어이없고 다시 다른곳 알아보고 배송 기다려야하는데 뭐때문인지도 얘기도 안해주고 답답한 곳이네요 여기!
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  • 원룸만들기 0점 2021-09-17
      스팸글 안녕하세요, 원룸만들기 입니다. 주문하셨던 제품, 배송지연으로 불편을 드려 너무나 죄송합니다ㅠㅠ문의주시어 확인 시 입고 지연 및 주문량 폭주로 인하여 추석명절연휴 이후 마지막주로 확인이 되었던 것으로 확인됩니다.. 미리 연락드리지 못한 부분으로 지속적으로 기다리시게 하여 죄송합니다..안내 이후 취소요청하시어 취소진행으로 도와드렸습니다.직배송 제품 배송부분에 있어 지연이 되는경우 미리 안내 드릴 수 있도록 하며, 출고처에서 확인이 되지 않더라도 원룸만들기에서 미리 안내 드릴 수 있도록 개선 및 지속적으로 노력하겠습니다. 항상 만족을 드릴 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다.

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